Профессиональные навыки: Во время работы менеджером в мои функциональные обязанности входило: 1. Непосредственная беседа с клиентами, а также по телефону 2. Быстрый подбор альтернативного предложения, если клиент не знает, чего он хочет. 3. Оформление необходимых документов 4. Работа с офисной техникой и документами клиентов Дополнительная информация: 1. Являюсь опытным пользователем ПК 2. Владею разговорным уровнем английского и финского языков 3. Имею водительское удостоверение категории «В». Личные качества: Целеустремленна. Контактный и общительный человек, коммуникативная, умею работать в команде, креативна, тактична и вежлива с клиентами, умею отвечать на вопросы полно, информативно; логична, последовательна. Уровень культуры общения и культуры обслуживания высокий. Постоянно стремлюсь к расширению своих знаний.